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Horário de Atendimento

Seg. à sex. das 09h às 17h.

Perguntas e dúvidas frequentes
Este site é Seguro e Confiável?

Sim, veja porque: 

- Empresa Fundada em 2004, a mais de 13 anos no mesmo endereço.

Produtos 100% Originais, somos distribuidores das principais marcas do mercado. 

- Mais de 230.000mil seguidores reais em nosso facebook, mais e 300mil Clientes.

- Mais de 4.000 mil pedidos entregues mensalmente via Correios.

- Segurança e Privacidade de dados, com servidores seguros e Criptografados 256bits.

- Medalha de avaliação e excelência E-bit Ouro + Empresa Avaliada como Ótima pelo RA

- Aqui você tem opção de liberar o pagamento só após receber seu pedido, escolhendo o PagSeguro do UOL. 

(veja como funciona)

O Frete é Grátis, qual a regra?

Sim temos fretes grátis para todo o Brasil, via Correios PAC Econômica, comprando:

Acima de R$119,00 p/ Estados SP, RJ, MG, ES

Acima de R$119,00 p/ Estados PR, SC, RS

Acima de R$199,00 p/ Estados MT, MS, GO, DF

Acima de R$199,00 p/ Estados Norte e Nordeste

Importante: Alguns produtos com valores inferiores podem ter Frete Grátis, eles serão identificados com o Selo Frete Grátis no Anuncio

Qual o Prazo de entrega?

Para obter o prazo de entrega pesquise e encontre o produto desejado em nosso site, e na pagina deste produto informe seu CEP no campo logo abaixo do botão comprar.  Também é possível adicionar os produtos ao carrinho clicando em comprar compra e informar o CEP para obter os prazos e valores de frete. 

Após efetuar o pagamento enviamos também o código de Rastreamento via e-mail para que possa acompanhar o trânsito da encomenda através do site dos Correios.

Depoimentos de Clientes

São milhares de depoimentos autênticos realizados por clientes reais, confirmados através de fotos, nomes e perfis de facebook,

Clique aqui link: https://www.dotcam.com.br/pagina/depoimentos.html

Os produtos são originais e Válidos?

Sim todos os produtos são 100% Originais e dentro do prazo de validade, somos representantes Autorizados das principais marcas do mercado, os produtos seguem exatamente com saem de fábrica, perfeitamente embalados e protegidos.

Temos um grande volume de vendas, o que garante sempre o melhor preço e alto giro de estoque, mantendo sempre lotes de produtos novos, e longos prazos de vencimento em média 18 meses.

Formas de Pagamento e Confirmação?

- Boleto Bancário a vista: prazo de 24 a 48h úteis após o pagamento para que ocorra a compensação/confirmação bancaria automaticamente. Não é preciso nos enviar qualquer comprovante, assim que a compensação bancaria for realizado o status de seu pedido é Alterado para Pedido Pago, e a partir dai o prazo de entrega informado no momento de sua compra passa a ser contato.

- Cartão de Crédito: Imediatamente ou em até 24 horas úteis p/ analisarem e confirmarem a autorização do pagamento junto a operadora de seu cartão. Assim que eles confirmarem, somos autorizados a proceder com seu pedido e o status de seu pedido é Alterado para Pedido Pago,  e a partir dai o prazo de entrega informado no momento de sua compra passa a ser contato.

Meu pagamento foi confirmado, quando receberei meu pedido?

Todos os pedidos são Enviados e Entregues dentro do Prazo exibido no carrinho de compras ao informar seu CEP e Selecionar a modalidade de envio (Sedex ou PAC), e também no e-mail enviado após a compra, esse prazo é informado da seguinte forma:

“Prazo de Entrega de XX dias úteis após confirmação de pagamento” esse prazo é o total estimado para entrega ser realizada em seu endereço, ele é a soma da Disponibilidade do Produto + Prazo de Entrega dos Correios.

Produtos que tem Disponibilidade = Imediato, são postados nos correios em até 1 dia após a confirmação do pagamento. Dentro deste prazo, nós enviamos o código de rastreamento dos correios via e-mail para que você possa monitorar o caminho de seu pedido até a entrega. 

Produtos que tem Disponibilidade = 5 dias, demoram até 5 dias úteis para serem postados, consequentemente é necessário aguardar 5 dias úteis para que receba o e-mail com o código de postagem.

Se o pedido contiver 2 ou mais produtos com prazo de disponibilidade diferente (Imediato e outro 5 dias), todos os produtos serão enviados junto com o produto de maior prazo.

Como cancelar uma compra?

O cancelamento poderá ser realizado somente antes do envio da encomenda, não é possível o cancelamento de um pedido já enviado. Caso receba seu pedido e deseje cancelar, as despesas de frete seguem por conta do solicitante (cliente), não haverá trato particular neste procedimento.

Caso seja de interesse do cliente o cancelamento; o mesmo só será realizado após a encomenda ter sido devolvida. Este procedimento só será realizado mediante a confirmação do não rompimento do lacre da empresa nos produtos, do recebimento do documento fiscal e brindes que o acompanhem o pedido.

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Para que serve?
O oxidante Itallian Color é indispensável nos processos de descoloração e coloração, permitindo assim uma maior fixação da coloração.
Entrega quando?

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Descrição

Água Oxigenada Itallian Color 20 Volumes 

O oxidante Itallian Color é indispensável nos processos de descoloração e coloração, permitindo assim uma maior fixação da coloração pois contem em seus ativos propriedades que possibilita maior durabilidade da cor.
Por conter proteinas da seda após o processo os cabelos ficarão sedosos e com muito brilho.

OX 20 vol.: Clareamento de 2 tons.

Com formulação exclusiva e ativos de alta tecnologia, proporciona tratamento e hidratação durante os processos de coloração ou descoloração.
Possibilita maior durabilidade da cor. Crema colorante per capelli com Proteína da Seda. Avançado sistema Europeu para colorir todos os tipos de cabelos, em atuais e belíssimas cores.
De simples e segura aplicação, e com total cobertura de cabelos brancos, não agride seus cabelos deixando-os com cores mais vivas, sedosos e brilhantes.

Composição: Pentasodium Pentetate, Sodium Sulfate, Oleic Acid, Ethanolamine, Cocamide Oxide, Glyceryl Stearate, Cetearyl Alcohol, sodium Lauryl Sulfate, Erythorbic Acid, Stearalkonium Chloride, Parfum, Propylene Glycol, Helianthus Annus Extract, Tocopheryl Acetate, Butylene Glycol, Aqua, PPG-26-Buteth-26, PEG-40 Hydrogenated Castor Oil, Apigenin, Oleanolic Acid, Biotinoyl Tripelptide-1, Ammonium Hydroxide, Aqua. Produto destinado a mistura da coloração Itallian Color.

Itens Inclusos:
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Comercializamos apenas produtos realmente originais, lacrados em suas embalagens autênticas, exatamente como saem de fábrica. Somos autorizados pela marca, negociamos grandes quantidades, e margem de lucro reduzidas, para sempre oferecer a você o melhor preço do Brasil em produtos originais.

Desconfie de preços inferiores, não arrisque sua saúde e bem estar por apenas alguns reais, nossa empresa esta no mercado desde de 2004, mais de 12 anos vendendo confiança e qualidade.

 

Entrega Garantida ou seu dinheiro de volta!

 

Enviamos para todo o Brasil através dos Correios, os produtos seguem protegidos e com Seguro contra perdas e danos. Se eventualmente os Correios não entregarem sua encomenda, nós enviaremos outra ou devolveremos o seu dinheiro.

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