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Seg. à sex. das 09h às 17h.

Perguntas e dúvidas frequentes
Este site é Seguro e Confiável?

Sim, veja porque: 

- Empresa Fundada em 2004, a mais de 13 anos no mesmo endereço.

Produtos 100% Originais, somos distribuidores das principais marcas do mercado. 

- Mais de 230.000mil seguidores reais em nosso facebook, mais e 300mil Clientes.

- Mais de 4.000 mil pedidos entregues mensalmente via Correios.

- Segurança e Privacidade de dados, com servidores seguros e Criptografados 256bits.

- Medalha de avaliação e excelência E-bit Ouro + Empresa Avaliada como Ótima pelo RA

O Frete é Grátis, qual a regra?

Sim temos fretes grátis para todo o Brasil, via Correios PAC Econômica, comprando:

Acima de R$140,00 p/ Estados SP, RJ, MG, ES

Acima de R$200,00 p/ Estados PR, SC, RS

Acima de R$200,00 p/ Estados MT, MS, GO, DF

Acima de R$300,00 p/ Norte e Nordeste

Importante: Alguns produtos com valores inferiores podem ter Frete Grátis, eles serão identificados com o Selo Frete Grátis no Anuncio

Qual o Prazo de entrega?

Para obter o prazo de entrega pesquise e encontre o produto desejado em nosso site, e na pagina deste produto informe seu CEP no campo logo abaixo do botão comprar.  Também é possível adicionar os produtos ao carrinho clicando em comprar compra e informar o CEP para obter os prazos e valores de frete. 

Após efetuar o pagamento enviamos também o código de Rastreamento via e-mail para que possa acompanhar o trânsito da encomenda através do site dos Correios.

Depoimentos de Clientes

São milhares de depoimentos autênticos realizados por clientes reais, confirmados através de fotos, nomes e perfis de facebook,

Os produtos são originais e Válidos?

Sim todos os produtos são 100% Originais e dentro do prazo de validade, somos representantes Autorizados das principais marcas do mercado, os produtos seguem exatamente com saem de fábrica, perfeitamente embalados e protegidos.

Temos um grande volume de vendas, o que garante sempre o melhor preço e alto giro de estoque, mantendo sempre lotes de produtos novos, e longos prazos de vencimento em média 18 meses.

Formas de Pagamento e Confirmação?

- Boleto Bancário a vista: prazo de 24 a 48h úteis após o pagamento para que ocorra a compensação/confirmação bancaria automaticamente. Não é preciso nos enviar qualquer comprovante, assim que a compensação bancaria for realizado o status de seu pedido é Alterado para Pedido Pago, e a partir dai o prazo de entrega informado no momento de sua compra passa a ser contato.

- Cartão de Crédito: Imediatamente ou em até 24 horas úteis p/ analisarem e confirmarem a autorização do pagamento junto a operadora de seu cartão. Assim que eles confirmarem, somos autorizados a proceder com seu pedido e o status de seu pedido é Alterado para Pedido Pago,  e a partir dai o prazo de entrega informado no momento de sua compra passa a ser contato.

Meu pagamento foi confirmado, quando receberei meu pedido?

Todos os pedidos são Enviados e Entregues dentro do Prazo exibido no carrinho de compras ao informar seu CEP e Selecionar a modalidade de envio (Sedex ou PAC), e também no e-mail enviado após a compra, esse prazo é informado da seguinte forma:

“Prazo de Entrega de XX dias úteis após confirmação de pagamento” esse prazo é o total estimado para entrega ser realizada em seu endereço, ele é a soma da Disponibilidade do Produto + Prazo de Entrega dos Correios.

Produtos que tem Disponibilidade = Imediato, são postados nos correios em até 1 dia após a confirmação do pagamento. Dentro deste prazo, nós enviamos o código de rastreamento dos correios via e-mail para que você possa monitorar o caminho de seu pedido até a entrega. 

Produtos que tem Disponibilidade = 5 dias, demoram até 5 dias úteis para serem postados, consequentemente é necessário aguardar 5 dias úteis para que receba o e-mail com o código de postagem.

Se o pedido contiver 2 ou mais produtos com prazo de disponibilidade diferente (Imediato e outro 5 dias), todos os produtos serão enviados junto com o produto de maior prazo.

Como cancelar uma compra?

O cancelamento poderá ser realizado somente antes do envio da encomenda, não é possível o cancelamento de um pedido já enviado. Caso receba seu pedido e deseje cancelar, as despesas de frete seguem por conta do solicitante (cliente), não haverá trato particular neste procedimento.

Caso seja de interesse do cliente o cancelamento; o mesmo só será realizado após a encomenda ter sido devolvida. Este procedimento só será realizado mediante a confirmação do não rompimento do lacre da empresa nos produtos, do recebimento do documento fiscal e brindes que o acompanhem o pedido.

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Escova Progressiva Zap Professional Kit 2x1Litro

Cód.: tjfsdsgfx
305 Avaliações
66% OFF
Escova Progressiva Zap Professional  Kit 2x1Litro
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Para que serve?

Umas das progressivas mais vendidas do Brasil, é compatível com todo tipo de cabelo ou química. Indicada para todo o tipo de cabelo, promove liso perfeito e brilho intenso até mesmo nos cabelos mais rebeldes e difíceis.

Entrega quando?

Aproveite o Frete Grátis!

Disponivel para compras acima de

R$ 140 - SP, RJ, MG e ES

R$ 200 - PR, SC, RS, GO, MT, MS e DF

R$ 300 - Norte e Nordeste

De R$136,40

Por R$45,90

5x de R$9,18 sem juros

+ -

Disponibilidade: Em Estoque

Descrição Completa

Produto 100% Original, Distribuidor Direto da Fábrica

A ZAP é uma das marcas lideres e mais tradicionais de escovas Progressivas no Brasil , com mais de 10 anos de mercado, é uma das mais vendidas e aprovada por milhares de profissionais e cliente em todo o Brasil.

A Escova Progressiva Professional da Zap Cosméticos é um dos tratamentos capilar mais conhecidos quando se trata de progressiva. Este kit é composto por dois produtos, um Shampoo Limpeza Profunda e um Tratamento Capilar.
Indicada para todos os tipos de cabelos e compatível com qualquer tipo de química, promove realinhamento capilar, redução de volume e efeito liso imediato nos fios. Esta escova progressiva elimina o frizz ao mesmo tempo em que hidrata, nutre e reconstrói a fibra capilar.

A Escova Progressiva Professional da Zap Cosméticos possui fórmula eficaz com ativos do cacau, aveia e aloe vera junto ao uma associação de aminoácidos e queratina que alinham e alisam os fios por um longo período.

Resultados  Antes e Depois de Clientes:


Atenção: A Zap não fabrica mais embalagem antiga, enviaremos a nova embalagem. Fiquem atentas embalagens marrons antigas são produtos falsos.


Itens Inclusos:
Passo 1 - Pré-Shampoo de Tratamento 1 litro 
Passo 2 - Ativo Tratamento Térmico 1 litro 

Produto homologado e registrado na ANVISA

N° Processo
Shampoo: 25351.919815/2016-21
Máscara: 25351.919746/2016-20

 

Como aplicar

Como Aplicar Passo a Passo: 

1- Aplique o Shampoo Limpeza Profunda nos cabelos molhados massageando suavemente e friccionando toda a extensão dos fios.
2- Enxágue abundantemente, repita este processo por mais 2 vezes. Na última, deixe agir por 15 minutos.
3- Enxague abundantemente até retirar todo o excesso e seque totalmente os fios.
4- Divida os cabelos em quatro partes e aplique o Tratamento Capilar por todo o cabelo, iniciando pela nuca, mecha por mecha a uma distância mínima da raiz.
5- Deixe agir de 10 a 20 minutos.
6- Após a aplicação total do produto, seque completamente os cabelos, com o auxílio do secador na temperatura ar frio.
7- Utilizando uma escova alinhe os fios e retire os pequenos nós.
8- Finalize o procedimento pranchando o cabelo de 8 a 15 vezes cada mecha.
9- Espere esfriar todo o cabelo e lave-o com seu shampoo e condicionador habituais e finalize como de costume, com o auxílio do secador.

 

Dica: Em cabelos loiros não utilize a prancha em temperatura superior a 190°.

Conselhos e Observações: 

  • - A aplicação da Escova Progressiva deverá ser feita por um profissional cabeleireiro que já conheça e trabalhe com os produtos.
  • - Não se deve utilizar o produto caso o cliente apresente o couro cabeludo sensível, irritado ou ferido. 
  • - Não é recomendado o uso em gestantes, lactantes e crianças. 
  • - A loja não se responsabiliza pelo mau uso, ou uso indevido dos produtos. Leia atentamente as instruções antes da utilização. 
  • - A quantidade média a ser aplicada do produto é de 50 ml em um cabelo de tamanho médio. 

 

Antes e depois

Itens Inclusos

01 - Pré-Shampoo de Tratamento Zap Professional 1 litro 
01 - Ativo Tratamento Térmico Zap Professional 1 litro 

Produto homologado e registrado na ANVISA

N° Processo
Shampoo: 25351.919815/2016-21
Máscara: 25351.919746/2016-20

VEJA A OPINIÃO DE QUEM JÁ COMPROU Baseado em 305 Avaliações

lais regina venancio postado em 22/02/2018
Compra Verificada
PRODUTO PERFEITO SÓ MUDA A EMBALAGEM FORA ISSO TUDO OK.
Eliana Fernandes de Souza postado em 13/02/2018
Compra Verificada
Chegou em perfeitas condições, sem avarias, produto ótimo
Margarida Cabral da Silva postado em 11/02/2018
Compra Verificada
Minha primeira compra pelo site... Fiquei reiciosa, mais confesso que amei... Primemeira compra de muitas.
Magnalia maria souza postado em 10/02/2018
Compra Verificada
Eu faço uso desse produto a 3 anos e super indico... Como sempre falo; muitos reclamam que o produto não faz o resultado desejado. Mas a mão de obra conta muito.
lucy postado em 09/02/2018
Engrega rápida e produto maravilhoso! Suoer recomendo.
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Queremos saber sua opinião

    Produto: Escova Progressiva Zap Professional Kit 2x1Litro

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    Perguntas e Respostas

    Essa progressiva zap é original?

    R:
    Comercializamos apenas produtos 100% originais, lacrados em suas embalagens autênticas, exatamente como saem de fábrica, somos revendedores autorizados da marca,para mais detalhes basta acessar em nosso site Quem Somos link: http://www.dotcosmeticos.com.br/seguranca/
    Dot Cosméticos respondeu em 7 de outubro de 2016

    Não estou conseguindo entrar pra rastrear o produto

    R:

    Olá,


    Para saber sobre pedidos entre em contato com nosso SAC através do email sac@dotcosmeticos.com.br, esse campo é exclusivo para dúvidas sobre o produto.

    Dot Cosméticos respondeu em 22 de fevereiro de 2018

    Oi ..dura quanto tempo essa Progressiva? E se não atingir o resultado esperado trocam ou devolvem o dinheiro?

    R:
    Olá, o produto tem resultados confirmados já no mercado. Para ter resultado é necessário ter conhecimento em aplicar progressivas, utilizar Prancha Original BabyLiss com selo so imetro , a 230graus, e pranchar mechas finas 12 a 15 vezes, esse é o procedimento de salão correto. Se utilizar prancha genérica, e não pranchar direito, não tera bons resultados com nenhum marca de progressiva.
    Dot Cosméticos respondeu em 19 de fevereiro de 2018

    Qual a data de validade?

    R:

    Olá,


    As datas de validades podem variar de lote para lote enviado, sempre maior que um ano, ressaltamos ainda  que não vendemos produtos com curta data de validade..

    Dot Cosméticos respondeu em 22 de fevereiro de 2018

    Gostaria de saber se apos usar o produto ao lavar os cabelos e so enxaguar ou tem que lavar com algum outro produto

    R:
    Olá,
    O ideal é o uso de um condicionador de sua preferencia, deixará os cabelos mais macios. Obrigado! Equipe Dot.
    Dot Cosméticos respondeu em 16 de fevereiro de 2018

    Dura quanto tempo??

    R:
    Olá, tudo depende do tipo de cabelo, e da aplicação correta do produto. Realizando o procedimento correto. O ideal é ser aplicado por alguem que ja tenha conhecimento em progressivas, e uma prancha Profissional Original de 230C com selo imetro, pranchando de 12 a 15 vezes em mechas finas. A durabilidade média é de 4 meses. Att
    Dot Cosméticos respondeu em 19 de fevereiro de 2018
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